TIPS SALES – 11 :
Profesi sebagai seorang marketing ataupun disebut wiraniaga
dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan pengetahuan dan ketrampilan
yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui. Wawasan dan pengetahuan
seorang sales harus terus diasah dan ditingkatkan setiap waktu karena merupakan
tuntutan profesi yang mau tidak mau harus dilakukan.
Apabila wawasan dan pengetahuan sales sangat minim baik
tentang teknik menjual, prospek, komunikasi, negosisai pengetahuan produk, juga
produk pesaing maka bisa dipastikan akan muntaber (mundur tanpa berita)
hehehe..yah kalau tidak capai target alamat dipecat, atau terus menerus
diomelin atasan.
Berikut adalah bahasan yang perlu diketahui dan dipraktekkan
oleh siapapun dan profesi apapun yang saat ini dijalani yaitu mengenai :
MENINGKATKAN PENJUALAN LEWAT PENDEKATAN KULTURAL
Add caption |
Tingkat penjualan yang tinggi
adalah tujuan utama seorang salesman. Namun untuk mencapai tujuan itu,
diperlukan persiapan yang baik agar “approach” tim penjualan kepada konsumen dapat
didesain dengan baik. Persamaan perspektif dan kultur merupakan salah satu
faktor yang harus diperhatikan agar pendekatan yang digunakan lebih sesuai.
"Menugaskan orang Batak
misalnya untuk pasar yang terdiri dari orang Jawa dapat menimbulkan masalah.
Perbedaan cara bicara dan karakteristik tim sales harus disesuaikan dengan
pasar tertentu, atau dilatih agar dapat sesuai," ujar Tirta Prabowo, GM
Sales Holcim Indonesia.
Pembentukan tim sales harus
dilakukan dengan melihat situasi dan kondisi pasar. Dalam industri semen
misalnya, market survei merupakan hal yang krusial. Konsumen mudah terpengaruh
oleh situasi perekonomian sehingga adjustment perlu dilakukan dari waktu ke
waktu.
Pada dasarnya setiap orang
memiliki karakter tertentu yang menjadi ciri khas pribadi masing-masing, dan terkadang
memang diperlukan karakter yang kuat untuk profesi atau pekerjaan tertentu. Menjadi
salesman perlu memiliki karakter yang baik dan terus diperbaiki setiap saat
melalui training
atau pelatihan-pelatihan khusus untuk meningkatkan kinerja di
lapangan.
Mengetahui kultur atau budaya masyarakat
yang menjadi target penjualan sangatlah penting, sesuai pepatah “dimana bumi dipijak
disitu lagit dijunjung” maksudnya adalah dimanapun kita berada atau ditempatkan
harus mengetahui dan menghormati kebiasaan atau adat istiadat masyarakat
setempat. Sehigga seorang sales bisa mencapai target penjualan yang diharapkan
bilamana memiliki kemampuan pendekatan secara kulturural kepada target pasar
yang ditetapkan.
Add caption |
Add caption |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar