TIPS SALES - 07 :
Profesi sebagai seorang marketing
ataupun disebut wiraniaga dan lebih popular dengan sebutan sales memerlukan
pengetahuan dan ketrampilan yang harus terus menerus ditambah dan diperbaharui.
Wawasan dan pengetahuan seorang sales harus terus diasah dan ditingkatkan
setiap waktu karena merupakan tuntutan profesi yang mau tidak mau harus
dilakukan.
Apabila wawasan dan pengetahuan
sales sangat minim baik tentang teknik menjual, prospek, komunikasi, negosisai
pengetahuan produk, juga produk pesaing maka bisa dipastikan akan muntaber (mundur tanpa berita)
hehehe..yah kalau tidak capai target alamat dipecat, atau terus menerus
diomelin atasan.
Berikut adalah bahasan yang perlu
diketahui dan dipraktekkan oleh siapapun dan profesi apapun yang saat ini
dijalani yaitu mengenai :
KARAKTER & KEPEMIMPINAN
Add caption |
"Kebanyakan orang mengatakan
intelektualitaslah yang membuat seorang ilmuwan hebat. Mereka salah, yang
membuatnya hebat adalah karakter" - Albert Einstein
Jenderal H. Norman Schwarzkopf
pernah mengatakan, "Kepemimpinan adalah kombinasi yang sangat kuat dari
strategi dan karakter. Namun jika harus memilih salah satunya, pilihlah
karakter.
"Karakter dan kredibilitas
selalu berjalan bersama. Kepemimpinan tanpa kredibilitas cepat atau lambat akan
hancur."
Lihat saja kepemimpinan yang
diguncang oleh skandal korupsi, sex atau hak asasi manusia, seperti yang
terjadi pada mantan presiden Amerika, Richard Nixon, Bill Clinton atau para
petinggi perusahaan Enron yang memanipulasi data keuangannya.
Karakter membuat kita dipercaya
dan rasa percaya membuat kita bisa memimpin. Seorang pemimpin tidak pernah membuat komitmen kecuali ia melaksanakannya dan ia benar-benar melakukan segalanya untuk menunjukan
integritas, sekalipun hal itu tidak nyaman baginya.
Seorang pemimpin berkarakter kuat
akan dipercayai banyak orang. Mereka mempercayai kemampuan pemimpin tersebut untuk mengeluarkan kemampuan mereka
yang tertahan.
Seorang pemimpin memperoleh
respek dengan mengambil keputusan yang berani dan mengakui kesalahannya. Ia juga lebih mendahulukan kepentingan terbaik pengikut dan organisasi dibandingkan
kepentingan pribadinya.
Kepercayaan adalah dasar
kepemimpinan. Rusak kepercayaan, berakhir pulalah sebuah kepemimpinan.
Apapun profesi kita saat ini
memerlukan karakter yang kuat dan terutama “bisa dipercaya” dan kalau orang menilai bahwa karakter yang
ada dalam diri kita adalah pribadi yang memegang teguh kepercayaan, maka
otomatis kita akan memperoleh kepercayaan dari orang lain apakah itu pimpinan,
rekan kerja, mitra kerja, pelanggan atau konsumen dan seterusnya.
Apabila kita memiliki karakter
yang bisa dipercaya juga lebih baik dari orang lain, maka kitapun layak untuk mendapatkan promosi ataupun kepercayaan
pula dari orang lain termasuk juga mitra kerja atau konsumen yang loyal kepada
kita.
Add caption |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar